Mapeamento de Processo - Tartaruga
Data:
11/02 e 12/02/2021
Duração: 8 horas
Horário: 18h30m às 22h30m
Investimento:
R$ 220,00
Para parcelamentos, consulte opções enviando uma mensagem por whatsapp ou e-mail.
Detalhes do curso
Objetivo
Preparar profissionais para a identificação e mapeamento dos processos necessários para o seu Sistema de Gestão da Qualidade e o seu desdobramento na organização.
Público alvo
Profissionais que realizam atividades relacionadas ao Sistema de Gestão e que necessitam entender os conceitos básicos de mapeamento dos processos e sua importância para a organização
Conhecimento Requerido
Não necessário
Programa
Evolução das ferramentas de gestão; Conteúdo das normas da qualidade alinhado ao mapeamento dos processos; Metodologias de definição e mapeamento dos processos;
Exercícios práticos.
Certificados:
Os certificados serão emitidos pelo ICQBrasil Academia, contendo o logo indicativo de registro pelo GLOBAL PCS.
Serão emitidos Certificados de Participação para todos os alunos que tiverem frequência regular.
Para os alunos que tiverem frequência, realizarem o Exame Final e obtiverem aprovação, será emitido Certificado de Aprovação.
Para os alunos que não obtiverem aprovação no Exame será dada a oportunidade de refazer o Exame (Retake) no prazo de um ano após a conclusão do curso.