A Direção da ATZert-ICQ Brasil compromete-se a implantar, divulgar e fazer cumprir a seguinte Política da Qualidade e da Imparcialidade:

A ATZert-ICQ Brasil é uma organização que atua exclusivamente como entidade certificadora de terceira parte, promovendo a ética, a independência e a imparcialidade.

A ATZert-ICQ Brasil busca a melhoria contínua do sistema de gestão.

A ATZert-ICQ Brasil cumpre os requisitos e atende as expectativas dos clientes, sócios, colaboradores, entidades acreditadoras e demais partes interessadas.

A imparcialidade é um dos valores centrais da ATZert-ICQ Brasil, estando implantada em todos os processos e atividades pertinentes. É dado todo o apoio para que o Comitê de Imparcialidade possa atuar com liberdade e conte com membros que representam efetivamente as diversas partes interessadas, de forma a emitir uma Declaração de Imparcialidade fundamentada da realidade operacional da ATZert-ICQ Brasil. A ações para preservar a confidencialidade e para evitar o conflito de interesses complementam as ações que visam manter a imparcialidade.

Atuação e escopo da certificação

A ATZert-ICQ Brasil é acreditado pela CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO para atuar nos seguintes tipos de acreditação:

▪ OCS 0025 - Organismo de Certificação de Sistema da Qualidade;
▪ OCA 0024 - Organismo de Certificação de Sistema de Gestão Ambiental;
▪ OCO 0003 - Organismo de Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade de Empresas de Serviços e Obras na Construção Civil.
▪ OSS 0007 – Organismo de Certificação de Sistema de Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional Os sub-escopos de atuação do Instituto estão detalhados nos anexos aos certificados de acreditação encaminhados pela CGCRE, contendo o código IAF/NACE, a descrição do escopo de atuação e a data de concessão/adequação.

Objetivos da Qualidadde:

Os objetivos estão estabelecidos e descritos como um desdobramento da Política da Qualidade e estão indicados a seguir. Eles são monitorados e analisados anualmente durante as reuniões de análise crítica da direção.

- Prestar serviços de certificação com ética, independência e imparcialidade, garantindo um índice adequado de satisfação dos clientes.

- Garantir a melhoria contínua dos processos, através de métodos eficientes, pessoal competente e qualificado, estrutura adequada e equipamentos e materiais apropriados, atendendo a todos os requisitos estabelecidos pelo sistema de gestão.

- Atender a todos os requisitos estabelecidos por leis, normas, contratos garantindo assim a parceria com todas as partes interessadas.

s requisitos estabelecidos pelo SGQ.

- Disponibilizar recursos adequados ao pleno atendimento aos requisitos do SGQ.

Declaração de Compromisso: 

Este Manual descreve o Sistema de Gestão da Qualidade da ATZert-ICQ Brasil. Em sua elaboração foram considerados os requisitos das normas que estabelecem as condições para Acreditação como Organismo de Avaliação da Conformidade pela CGCRE. A direção da ATZert-ICQ Brasil assume o compromisso de prover os meios necessários para a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade aqui descrito, bem como a responsabilidade pelo seu desenvolvimento e espera que seus clientes também assumam o compromisso de desenvolver seus sistemas, garantindo assim, uma verdadeira parceria.