Sobre o ICQ Brasil

O ICQ Brasil - Instituto de Certificação Qualidade Brasil é um das mais tradicionais organismos de certificação acreditados pela Cgcre do INMETRO, criado em 1996 pelo Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), em parceria com a Câmara Brasileira da Indústria da Construção (CBIC), para atender os empresários interessados na cultura contínua da qualidade, mantendo-se atualmente vinculado a Federação das Indústrias do Estado de Goiás.

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Política de qualidade
A Direção do ICQ Brasil compromete-se a implantar, divulgar e fazer cumprir a seguinte Política da Qualidade e da Imparcialidade:
O ICQ Brasil é uma organização que atua exclusivamente como entidade certificadora de terceira parte, promovendo a ética, a independência e a imparcialidade.
O ICQ Brasil busca a melhoria contínua do sistema de gestão.
O ICQ Brasil cumpre os requisitos e atende as expectativas dos clientes, sócios, colaboradores, entidades acreditadoras e demais partes interessadas.
A imparcialidade é um dos valores centrais do ICQ Brasil, estando implantada em todos os processos e atividades pertinentes.
É dado todo o apoio para que o Comitê de Imparcialidade possa atuar com liberdade e conte com membros que representam efetivamente as diversas partes interessadas, de forma a emitir uma Declaração de Imparcialidade fundamentada da realidade operacional do ICQ Brasil.
A ações para preservar a confidencialidade e para evitar o conflito de interesses complementam as ações que visam manter a imparcialidade.ar sistemas de gestão, produtos e serviços com imparcialidade, buscando a satisfação de clientes pela agilidade, credibilidade e melhoria contínua dos serviços, de acordo com as regras de avaliação de conformidade.

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Nossos valores:

• Ética;

• Transparência;

• Confidencialidade;

• Imparcialidade;

• Confiabilidade;

• Agilidade;

• Desenvolvimento humano e socioeconômico.

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Nossos diferenciais:
O ICQ Brasil sempre atua com foco na satisfação das necessidades de seus clientes. Além da atuação ética, ágil e isenta, o ICQ Brasil pratica a qualidade, especialmente no atendimento aos seus clientes, destacando-se também:

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• É referência em certificação de Sistema de Gestão da Qualidade;

• Está entre os líderes na certificação pelo PBQP-H em âmbito nacional;

• Auditores Líderes capacitados;

• Constante atualização de conhecimento de seus auditores, por meio de cursos e workshops direcionados;

• Certificados encaminhados em até 48 horas após recomendação da certificação pela comissão;

• Certificados em duas vias sem cobrança de taxa extra.

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