top of page
.png)
Ferramentas da Qualidade Aplicadas à Análise de Problemas (Gravado)
Gestão I 12h I R$320,00
INFORMAÇÕES BÁSICAS
Dias: Acesso liberado a partir de 25/05
Carga-horária: 12h
Investimento: R$320,00 à vista ou parcelado em até 10x no cartão
PÚBLICO-ALVO E PRÉ-REQUISITOS
Público-alvo:
Profissionais das áreas de qualidade, produção, manutenção, engenharia, processos, projetos e demais interessados em aprofundar o conhecimento em resolução estruturada de problemas.
Pré-requisitos:
Conhecimento prévio em fundamentos da qualidade e experiência prática em processos organizacionais.
INSTRUTOR BRUNO PONTES
-
Engenheiro de Produção, com pós-graduação em Engenharia da Qualidade, MBA em Liderança e Gestão de Pessoas e MBA em Lean Manufacturing. Possui certificação Green Belt Six Sigma e formação como Auditor ISO 9001:2015 e AS9100D. Apresenta experiência consolidada na indústria metalmecânica e aeronáutica, com atuação em gestão industrial, melhoria contínua, qualidade e engenharia de processos. Conta com experiência na liderança de equipes multidisciplinares, gestão de indicadores, implantação de metodologias Lean e desenvolvimento de sistemas de gestão da qualidade. Possui também experiência acadêmica como professor de ensino superior, ministrando disciplinas nas áreas de gestão, qualidade e sistemas de produção. Profissional orientado a resultados, com foco em eficiência operacional, desenvolvimento de equipes e melhoria contínua.
.png)
OBJETIVO DO CURSO
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Aperfeiçoar a capacidade analítica dos participantes na identificação de causas-raiz e na aplicação de estratégias avançadas para a solução definitiva de falhas. O curso foca na prevenção de recorrências, aumento da confiabilidade dos processos e promoção da melhoria contínua, utilizando métodos estruturados e ferramentas de análise.
-
Módulo 1: Fundamentos da Análise de Problemas
-
• Diferença entre sintomas e causas
-
• Tipos de problemas: pontuais, recorrentes e sistêmicos
-
• Pensamento crítico aplicado à solução de problemas
-
Módulo 2: Técnicas de Análise de Causa-Raiz
-
• 5 Porquês
-
• Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa)
-
• Análise de Árvore de Falhas (FTA)
-
• Matriz de Priorização
-
• Ferramentas estatísticas básicas
-
Módulo 3: Estratégias Avançadas de Solução
-
• Resolução orientada por dados
-
• Brainstorming estruturado
-
• Matriz GUT para priorização de ações
-
• Validação e eficácia das soluções
-
• Integração com gestão de riscos e FMEA
-
Módulo 4: Estudo de Caso e Simulação Prática
-
• Estudo de caso real de falha em processo
-
• Dinâmica de grupo com simulação de análise e solução
-
• Apresentação de planos de ação estruturados
bottom of page